Swedbank võttis ekslikult tuhandete inimeste kontodelt raha DELFI
Eestlased Eestis 09 Oct 2017  EWR
    Trüki   E-post   FB     
09.10.2017,
 - pics/2017/10/50469_001_t.jpg

Rivo Veski
Kasulik.ee peatoimetaja
Pangaliidu pressiüritus
Foto: Andres Putting
Swedbank läks oktoobri algul üle vaba tagasimaksega krediitkaartide uuele intressiarvutusele, millega ilmnenud vea tõttu võeti klientide kontodelt ekslikult raha.
http://kasulik.delfi.ee/news/u...
Swedbanki krediitkaartide osakonna juhi Kai Voore selgitusel ilmnesid nende süsteemis vead vaba tagasimaksega krediitkaartide üleviimisel uuele intressiarvestuse süsteemile.

Selle tulemusena võeti ekslikult maha osade klientide arvelduskontolt eelneval kuul kasutatud krediidilimiit.

"Mahavõetud summa oli krediitkaardi limiidikontol olemas, seega rahata kliendid ei oleks jäänud – raha oli lihtsalt teisel kontol," märkis Voore.

Ta lisas, et veast teavitati kõiki kliente, keda oli ligi 7000. Raha kanti tagasi mõningase viivitusega, kuna IT-probleemi ja selle ulatuse väljaselgitamine võttis oodatust rohkem aega.

Kontode seis taastati 3. oktoobril.
Reklaam

1. oktoobrist muutis Swedbank intressiarvestuse loogikat vaba tagasimaksega krediitkaartidel, mille kohaselt intressi arvestus algab (olenevalt kaardi tüübist) järgneva kuu 1. või 10. kuupäeval.

„Selline loogika, kus on kindel kuupäev, millest algab intressiarvestus on kliendi jaoks selgem ja see on tänane turu standard - kaardiomanik teab täpselt, millal intressi arvestus algab ja nii on tal lihtsam soovimatutest intressimaksetest hoiduda," põhjendas Voore muudatuse vajadust.
 
    Trüki   E-post   FB     

Kommentaar:

 

Ära postita roppusi, ärireklaami, autorikaitse alla kuuluvaid materjale või teksti mis halvustab põhjendamatult teisi isikuid. EWR jätab endale õiguse kustutada mistahes kommentaari. Kommentaarid esindavad kirjutaja isiklikke seisukohti.
21 Oct 2017 19:03
Filmmaker Helga Merits “It is all about making people enthusiastic and hopeful, and giving them inspiration.” Estonian Life
21 Oct 2017 18:33
Friends’ Café Anniversary coming to the Toronto Estonian House Estonian Life
21 Oct 2017 17:19
Estonia’s Centennial Celebration Estonian Life
21 Oct 2017 17:09
What does it takes to build a Canadian Baltic identity? Estonian Life
21 Oct 2017 17:02
The Kremlin’s views in Canada are supported by local group Estonian Life
21 Oct 2017 16:57
INIMÕIGUSTE ÜLLAD AJAKOHASTAMISED Eesti Elu
21 Oct 2017 16:53
EESTI HETKED Sahara sadas Eesti liivakasti Eesti Elu
21 Oct 2017 14:36
Nädalakommentaar: orjameelne riik muutub alati tülgastavaks koloniaalvõimuks omaenda rahva suhtes Objektiiv (2)
21 Oct 2017 14:15
Kataloonia parlamendi spiiker: autonoomia võtmine on de facto riigipööre (1)
21 Oct 2017 10:52
KARM STATISTIKA: 25 aastaga oleme enesetappudele kaotanud 10 000 inimest Õhtuleht (1)
21 Oct 2017 09:39
Trump annab loa Kennedy tapmisega seotud dokumentide avaldamiseks DELFI
20 Oct 2017 19:20
EstDocs 2017 Short Film Competition Screening - VIDEO (1)
20 Oct 2017 13:27
Canada Adopts Version of Magnitsky Law, Shuns Global Outlaws
20 Oct 2017 06:47
Short Film Competition Screening kicks off EstDocs 2017
19 Oct 2017 15:17
Kes on vabandust väärt? (1)
19 Oct 2017 12:03
Siim Kallasest saab Viimsi vallavanem, volikogu tööd asub juhtima Taavi Kotka
19 Oct 2017 07:40
Part 7 – "Tired, but still solid.” (6)
18 Oct 2017 18:45
Voldemar Kuslap kalmistutel käimisest: surnuid ei maksa karta, pigem elavaid ERR
SÜNDMUSED LÄHIAJAL
Oct 27 2017 - Toronto, Tartu College
Pärnu tütarlastekoor Elise kontsert
Oct 29 2017 - Peetri kirik, Toronto 817 Mt.Pleasant Rd
Reformatsioon 500 jumalateenistus - ...

Vaata veel ...

Lisa uus sündmus