Soomlased pole rahul Eestis pakutava kehva toidu, viletsa teeninduse ja ebaausate taksojuhtidega. Enim naudib Soome turist teenindust ja kohalikku sööki Tais ning Kreekas.

Ebaausad taksojuhid, halb teenindus ja vilets toit – selliste asjadega on Eestit külastades puutunud kokku kolmandik ajalehe Ilta-Sanomat reisiküsitlusele vastanud soomlastest.

41 protsenti on kogenud või kuulnud taksojuhtide halvast mainest. Eestis pakutav toit on halvim kui mujal, isegi hullem kui Suurbritannias, selgub küsitlusest.

«See on tõsi, et taksojuhid on sellised, kuid Tallink toob kevadel turule oma taksofirmaga. Juhtide värbamine juba käib,» rääkis Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse (ES) esindaja Soomes Valdar Liive.

Teeninduse tasemele antud madala hinnangu kohta ütles Liive, et taoline kriitika raputab üles. «Koolitusse pole panustatud, ainult tellimusi on vastu võetud. Võib olla, et soomlased ei tea parimaid kohti. Nad külastavad vanu tuttavaid paiku ja märkavad, et hinnad on tõusnud, kuid kvaliteet mitte. See teeb ka mulle peavalu,» rääkis Liive.

Eestis pikka aega elanud restoranide konsultant ja The Baltic Guide’i peatoimetaja Mikko Savikko süüdistab probleemis tööjõupuudust, mis pole nii katastroofiline kui Bulgaarias.

Savikko arvates pole Eesti soovinud koolitada turisminduses töötavaid inimesi. «Välismaale õppima suunduvad eestlased jäävadki sinna. Kõnekas on see, et ühegi suure hotelli juhtkonnas pole eestlasi,» räägib ta.

Tallinna restoranides on asi parem. «Siin on mõni täielik tippkoht. Siis on paar kohta, mis pakuvad keskmisel tasemel ühtlast kvaliteeti. Võib juhtuda, et parimat eesti teenindust saab Helsingist,» rääkis Savikko.

Ebasõbraliku Eesti kõrvale mahtus esikolmikusse veel Venemaa ja Bulgaaria.

Enim on soomlased rahul Tai ja Kreekaga. Neile meeldib nii sealne toit kui teenindus. Esikolmikusse mahtus ka USA. Neljas, viies ja kuues olid vastavalt Saksa, Iiri ja Küpros.

Ilta-Sanomate reisiküsitluses osales kaks tuhat inimest.

Toimetas Mari Kamps, Postimees.ee

Märkmed: